Оплата и доставка

Процесс доставки

  • Прием и обработка заказов на сайте аптеки «Белая аптека.рф» идет только в будние дни с 9-18 часов.
  • Сделав заказ на сайте аптеки «Белая аптека.рф», выберите отделение, в котором вам будет удобно забрать товар.
  • Минимальная сумма для размещения заказа на сайте аптеки «Белая аптека.рф» составляет 300 рублей.
  • После завершения процедуры оформления, придет SMS-уведомление о начале обработки и контактный телефон, по которому можно будет уточнить текущее состояние вашего заказа.
  • В случае, если заказ был оформлен с понедельника–четверг, то доставка осуществляется в выбранный филиал аптеки на следующий день. Заказы, сделанные в пятницу и выходные привозятся в отделения «Белой Аптеки» спустя один будний день после оформления. Однако, в некоторых ситуациях возможна задержка на 1-2 дня.
  • Как только заказ прибудет в отделение, вам поступит звонок о том, что вы можете забрать его.
  • Забрать заказ можно круглосуточно, в любой день недели и любом отделении аптеки – достаточно указать фармацевту номер вашего заказа.
  • Если в течение трех дней вы не оплатите заказ, то он будет отозван обратно.

Процесс оплаты

  • Оплата производится после получения и осмотра товара клиентом.
  • Расчет производится наличными и банковскими карточками.
  • Претензии и возражения принимаются при получении и осмотре заказа клиентом, но до совершения оплаты.
  • Гарантийные талоны на медтехнику заполняются в момент приема заказа клиентом. Гарантия вступает в силу после подписи фармацевта и проставления печати отделения «Белой Аптеки».
  • Обратите внимание: «Белая аптека.рф» не производит продажу рецептурных товаров на сайте и доставку их на дом, поскольку подобная деятельность запрещена Постановлением Правительства Российской Федерации № 81.
  • Цены на продукцию, указанные на сайте «Белая аптека.рф», действуют только при оформлении заказа на сайте аптеки.

Просим обратить внимание, что скидки по дисконтным картам и в часы утренней акции с 9 до 11 в будние дни не распространяются на заказы с сайта аптеки.

Партнеры

2006-2017 © «Белая Аптека»

Вся информация на сайте - собственность ООО «Белая Аптека». Все права защищены.

Публикация информации с сайта www.белаяаптека.рф без разрешения запрещена.

Политика конфиденциальности